★ 1月8日至15日召开的政协河北省第九届委员会会议上，公司总经理杨惠恒当选为第九届政协委员。

★ 为加强公司与员工之间的沟通，及时掌握员工思想动态，公司于1月份组织开展了全省员工满意度调查活动。

★ 2月11日至12日，公司2003年工作会议在石家庄召开。会议传达贯彻了总部工作会议精神，安排部署2003年工作任务。河北省政府主管通信的副省长付双建、省通信管理局局长张峰出席会议并做重要讲话，省市各大新闻媒体进行了报道。

★ 3月3日，在总部有关部门和单位的大力支持下，公司193/17911计费融合工程合同正式签订启动，并成为全国第一个正式启动该项目的分公司。

★ 3月份，省分行政部在内部组织进行了全员述职竞岗工作，收到良好效果。省分公司总经理杨惠恒出席了竞聘动员会，并对此举给予了充分肯定，副总经理孙永林、总经理助理陈利民参加了竞聘会。

★ 3月，公司根据业务发展实际，将全省126/198/191三个人工寻呼台合并成一套寻呼系统，将127省网自动寻呼系统合并成4套系统；199全国网自动系统合并成1套系统。

★ 3月，河北分公司将大客户发展中心从省分市场部独立出来，成为专门负责生产的经营部门。此次调整实现了大客户发展中心管理职能向以利润为中心的转变。

★ 4月14日至15日，公司为庆祝成立八周年，特邀请浙江小百花艺术团来石举行了两场演出活动。河北省委常委宣传部长张群生、省政协主席赵金铎、副省长何少存，及社会各界知名人士出席庆祝活动。

★ 4月份，公司将1001客户中心、寻呼话务中心及96130人工秘书台合并，成立了"综合话务中心"，作为省分寻呼部管理的二级生产部门，进一步整合资源，规模管理。

★4月份，公司组织20多家SP商合作召开了"规范短信市场保证健康发展"CP/SP大会。

★ 4月22日，公司与石家庄市桥西区检察院共同签署了《联合预防职务犯罪工作方案》。

★ 公司于5月份将缴费卡片逐步改为保密信封，合理解决了缴费卡成本问题。

★ 在抗击"非典"时期，公司为全省医院等卫生部门捐赠了14台"宝视通"宽带视讯终端，为一线的医务人员提供了可视电话服务。一线医务人员的家属还可以到联通营业厅免费使用"宝视通"电话与正在非典隔离区的亲人通电话。5月23日-6月12日公司利用 "宝视通"宽带视讯业务，在石家庄一中为全国考生提供"面对面"的高考辅导、答疑和试卷分析，进一步推动了宽带互动远程教育业务在教育行业信息化中的应用。

★ "非典"时期，公司充分发挥通信资源渠道优势，推出了"非典"短信专题服务，每日向手机用户在第一时间发送最新、最及时、最可靠、最前沿，最权威的"非典"信息，包括每日疫情快报、防范常识等内容。

★ 6月，公司总经理杨惠恒荣获河北省第六届"杰出青年企业家"荣誉称号，同时，石家庄分公司总经理陈小东、邯郸分公司总经理唐爱民、秦皇岛分公司总经理郭建利、衡水分公司总经理秦更军获"优秀青年企业家"称号。

★ 6月，国家信息产业部、共青团中央联合发文，对2002年度全国通信行业服务窗口单位进行了"青年文明号"评比活动。其中，唐山分公司营业部榜上有名；石家庄分公司话务中心被继续认定为全国青年文明号称号。

★ 6月份，河北分公司派出的第二批赴新疆干部已经到位开始工作。

★ 7月9日，杨惠恒总经理在首届中国联通系统劳模表彰会上被授予劳动模范称号，石家庄、沧州分公司被授予先进单位称号，另有十七人被授予先进工作者称号。

★ 7月19日，公司CDMA用户数突破100万户。

★ 7月23日，尚冰副总裁到河北分公司视察工作，深入到机房及市县级营业厅进行调研，深入了解网络运行及县区经营建设情况。

★公司于7月份在全省系统内建立了员工岗位廉政责任制度。

★ 8月，公司顺利通过挪威船级社（DNV）年度审核，审核专家组对公司的质量管理体系运行情况给予较高评价。

★ 9月12日，全省移动用户突破500万户。

★ 10月10至12日，中国国际贸易促进委员会河北分会、河北省人民政府信息化工作办公室、河北省信息产业厅主办了"河北省国际信息产业周展"活动。公司展台设计新颖、功能齐全、位置显要，体现了先进的通信理念，充分展示了良好的企业形象，省人大韩葆珍副主任、付双建副省长观看了河北展台。

★ 10月18日，第二十届河北省经贸洽谈会暨第七届农产品交易会在廊坊隆重开幕，全国人大常委副委员长何鲁丽，省委书记、省人大常委会主任白克明、省长季允石，全国人大财经委副主任石广生等领导出席开幕式。联通展台以丰富多彩的展示活动受到了广大用户的热烈欢迎。

★ 10月31日，河北省政协副主席秦朝镇率部分政协委员到公司视察指导工作，秦副主席对公司近年来的发展和取得的成绩给予了高度评价。

★ 12月16日，河北省政府向公司发出贺信，对该公司当年新增移动用户超额完成省政府确定的150万户的目标任务表示祝贺，并予以表彰。